Optimiser son management et viser l’excellence en déployant ses talents et ceux de ses collaborateurs.

• Former les responsables aux dimensions du métier de manager pour leur permettre :
  • De comprendre leur propre fonctionnement,
  • D’intégrer les enjeux de leur position de leader dans la structure et les attentes de leur équipe et de leur hiérarchie en terme de management.
  • D’adapter leur comportement et d’asseoir leur fonctionnement vis-à-vis de leurs collaborateurs et de leur hiérarchie.
• A l’issue de cet accompagnement ils seront en mesure :
  • De déléguer et faire confiance,
  • De motiver et piloter leur équipe,
  • De faire évoluer chaque collaborateur par rapport au projet de l’entreprise,

De conserver une communication adaptée en toutes circonstances.

 

• Les différents défis à relever pour l’entreprise.
  • Technique.
  • Organisationnel.
  • Economique.
    • Identifier les différents facteurs clés de réussite qui ont permis à l’entreprise d’être là aujourd’hui.
    • Identifier facteurs clés de réussite qui permettront à l’entreprise de se développer et d’assurer sa pérennité.
• Les dimensions du métier de manager.
  • Gérer le temps
  • Gérer les compétences
  • Gérer l’argent
  • Organiser le travail
  • Sanctionner efficacement
  • Assumer la responsabilité de l’équipe
• Comment instaurer des relations professionnelles saines avec son équipe.
  • La prise de fonction
  • Formuler les exigences
  • La défiance de l’équipe
• Les grands standards de management, les pièges à éviter.
  • Formuler des objectifs en phase avec les attentes de l’entreprise
  • Faire intégrer, partager et transmettre la position de la direction
  • Piloter son équipe
  • Assurer le suivi
• Savoir s’appuyer sur son équipe.
  • Le reporting formel et informel
  • Percevoir les signes de dérive, alerter
  • Demander de l’aide
  • Recadrer.
• L’art du management : ce n’est pas une science !
  • Définir son profil professionnel et personnel : identifier son profil de manager.
• Importance du verbal et du non verbal dans la communication.
  • L’impact sur soi et sur les autres.
  • Les facteurs clés pour mieux communiquer.
    • Les attentes de chaque collaborateur sont spécifiques.
    • Développer une communication adaptée.
• De la dépendance à l’autonomie de chaque collaborateur.
  • Favoriser la contribution de chaque collaborateur.
  • La délégation
• Comment émettre une critique / un remerciement ?....
  • S’approprier les fiches outils pour motiver, faire évoluer ? remercier ou faire des reproches à un collaborateur en gardant une attitude positive.
• Les attitudes type, les outils de l’assertivité.
  • S’autoriser à dire et à agir, sans froisser, sans blesser.
    • Oser dire NON.
    • Savoir différer des réponses.
    • Savoir rester à l’écart.
      • Se maîtriser, gérer ses émotions, conserver son calme.
      • Savoir prendre du recul, analyser avant de se positionner.
      • Argumenter en préservant des relations positives.
• Le processus de prise de décision.
• Le processus de gestion des conflits.
• Intègrer et mettre en œuvre la statégie de l’entreprise.
  • Les 4 grands stades d’évolution d’une structure (de la création au développement/changement ; voire le déclin si rien n’est construit !)
    • Mieux comprendre les attentes et les motivations des collaborateurs à chaque stade.

Cette formation est adaptée à toute personne ayant un rôle d’encadrement.